¿Cómo se conserva mejor el café?

Guárdalo en su bolsa, en un lugar fresco y seco. No lo metas en la nevera y evita la humedad, el aire y la luz. 

¿Cuándo caduca?

El café no caduca como un producto perecedero, pero sí pierde calidad con el tiempo. Nuestro café en grano tiene una duración óptima de hasta 6 meses, siempre que esté bien conservado

¿En cuánto tiempo debo consumirlo una vez abierto?

El café empieza a perder propiedades tras abrirlo. Lo mejor es consumirlo entre 2–4 semanas. Consejo: Muele solo lo que vas a usar.

¿El envío es gratuito?

Sí, a partir de 40 €. 

¿Tenéis suscripciones? 

Estamos trabajando en ello, por el momento, si quisierais recibir uno o varios cafés de manera recurrente escribidnos a nuestro mail y estaremos encantados de gestionarlo. Además, aquellos que decidáis formar parte del instinto FFIERO, seréis obsequiados con 15% de descuento permanente.

¿El café que vendéis tiene algún certificado? 

Rotundamente sí, todas las variedades de café que verás en nuestro catálogo han sido certificadas por expertos en origen, +85 SCA. 

¿Tenéis tienda física?

No. Por el momento FFIERO es digital, aunque nuestro oso siempre puede cambiar de ruta.

Política de Devoluciones

Queremos que tu experiencia con FFIERO sea perfecta. Si no lo es, lo solucionamos. 

Por razones de seguridad alimentaria, no aceptamos devoluciones de productos abiertos, a menos que:

1. El producto llegue dañado.

2. Te enviemos algo incorrecto.

En ese caso, contáctanos con fotos y lo solucionaremos lo antes posible.

Envíos y Plazos

Enviamos a toda la península ibérica. Si eres de otro punto, escríbenos y vemos como hacerte llegar nuestro café. 

Nos guardamos 24-48 horas para gestionar y procesar tu pedido con todo el cariño y cuidado que se merece. El plazo de entrega es de 2 a 4 días laborables. Si hay demoras imprevistas, te lo notificaremos por email.